Условия и положения

1. 1. ПОВЕДЕНИЕ:

   1. a) Гости не должны создавать или допускать создание беспокоящих шумов в объекте недвижимости, а также не совершать или допускать действия, мешающие правам, комфорту или удобствам других лиц.

      Гости и их посетители должны осознавать, что курортные дома находятся в жилых районах. Гости должны принимать и соблюдать соответствующее поведение. Неприемлемое поведение не допускается. Посетители не могут находиться в курортных домах с 12:00 полуночи до 8:00 утра. Гости и их посетители обязаны соблюдать внутренние правила при нахождении в курортных домах. Гости несут ответственность за то, чтобы их посетители и другие гости соблюдали эти внутренние правила, установленные Лицензиаром. В противном случае гости будут считаться ответственными за нарушение этих внутренних правил, что приведет к принятию необходимых мер со стороны Департамента по туризму и коммерческому маркетингу (DET) или Лицензиара.

   2. b) Все музыкальные инструменты, телевизоры, стереосистемы, радиоприемники и т. д. должны воспроизводить звук на уровне, который не будет слышен за пределами объекта.

   3. c) Активности на территории, в благоустроенных зонах и на парковочных площадках должны всегда быть разумными и не вызывать раздражения или беспокойства у других лиц.




2. 2. ЧИСТОТА И БЕЗОПАСНОСТЬ

   1. a)Гости соглашаются поддерживать чистоту и гигиеничность в арендуемом объекте.

   2. b) Гость соглашается защищать объект от неприятных запахов. Курение сигарет и курение кальяна на территории строго запрещено.

   3. c) Гость должен содержать имущество, мебель, удобства и технику в сохранности, не повреждая и не портя их. В случае ненадлежащего выполнения данного правила со стороны Гостя, Лицензиату разрешается производить удержания из залога в случае повреждения имущества. Это может быть любая порча или повреждение, кроме нормального износа.

   4. d) К правильному использованию приборов и объектов Объекта следует относиться с осторожностью. Помните, что если вы повредите или испортите какую-либо технику/оборудование, это приведет к вычету залога.





3. 3. ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ЖИВОТНЫХ

   1. a) Домашние животные не допускаются на территорию комплекса RAD Holiday Homes.





4. 4. ПРАВИЛА УТИЛИЗАЦИИ ОТХОДОВ

   1. a)  Гость несет ответственность за общую чистоту помещения. Это включает в себя вынос мусора, а также размещение его там, откуда мусор будет убран.

   2. b) Гости должны соблюдать стандартные требования в соответствии с днями сбора мусора.






5. 5. БАРБЕКЮ

   1. a) Использование барбекю не допускается ни внутри Объекта, ни на балконах, подоконниках, террасах. Приготовление барбекю разрешено в зонах, отведенных для барбекю, при этом площадка предоставляется соответствующей командой управления сообществом.






6. 6. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ОБЩЕСТВЕННЫХ ОБЪЕКТОВ

   1. a) Бассейны, спа, джакузи, сауна, тренажерный зал, зона для барбекю и детские площадки разрешены к использованию в полном объеме в рабочее время согласно графику, установленному руководством сообщества.

   2. b) Гости должны соблюдать все разумные правила безопасности при использовании объектов общественного пользования, и обязательно обеспечивать должный уход за детьми.






7. 7. ПАРКОВКА

   1. a)  Гостям следует следовать инструкциям по парковке и другим правилам, установленным Управлением сообщества, проявлять уважение и вызывать минимальные неудобства другим в отношении парковки.

   2. b) Гостям разрешено парковать свои автомобили только на указанных парковочных местах в соответствии с правилами Управления сообщества или лицензиата.






8. 8. ПРАВИЛА ЗАЕЗДА И ВЫЕЗДА

   a)Время заезда - 15:00. Время выезда - с 11:00 до 12:00 в зависимости от наличия мест.

   Раннее заселение с 0:00 до 9:00 оплачивается в размере стоимости предыдущего дня. Выезд после времени выезда. В случае выезда после 12:00 до 00:00 взимается оплата за 1 ночь проживания.

   b) Полная оплата за бронирование взимается при регистрации заезда.

   c) Квартиры предназначены для временного проживания на платной основе в течение согласованного периода с администрацией RAD Holiday Homes. По истечении согласованного периода гость обязан выселиться из квартиры.

   d) Гость обязан уведомить Лицензиата о точном времени выезда не менее чем за 12 часов до предполагаемого отъезда.

   e) Представитель Лицензиата прибудет в апартаменты за 20 минут до установленного времени для проверки безопасности имущества, окончательного урегулирования и возврата суммы залога.

   f) Продление пребывания для гостей, арендующих посуточно/недельно/месячно, должно быть подтверждено за 1/3/7 дней до даты выезда соответственно. Применяются различные тарифы.






9. 9. ЗАЛОГ

   a) Залог составляет 1500 AED (5000 AED в случае аренды виллы). Залог служит гарантией того, что Гость выполнит все обязательства и оплаты в соответствии с условиями настоящего Договора. Залог будет удерживаться Администрацией RAD Holiday Homes. Если Гость выполняет все обязательства и платежи в соответствии с условиями подписанного Договора аренды курортного дома, залог будет возвращен при выезде, при условии сохранения состояния собственности. Залог не заменяет сумму арендной платы или оплату дополнительных платных услуг, но является самостоятельным условием Договора аренды курортного дома.

   b) В случае невыполнения Гостем всех обязательств и платежей в соответствии с условиями подписанного Договора аренды курортного дома, залог будет удерживаться до окончательного урегулирования невыплаченной суммы после расторжения Договора аренды курортного дома.

   RAD Holiday Homes имеет право удержать залог в случае, если гость не оплачивает:

   • Сумму арендной платы или дополнительные платные услуги;

   • Стоимость поврежденного или утерянного имущества, ключей или карт доступа;

   • Штраф за несоблюдение правил проживания в апартаментах типа квартиры;

   • Или какие-либо действия, совершенные гостем вопреки уголовному и административному законодательству ОАЭ; действия, которые клевещут на лицо RAD Holiday Homes и подрывают ее репутацию.
     






10. 10. КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ

    Лицензиат несет ответственность за все коммунальные услуги и сервисы по объекту. В случае, если Гость не освобождает объект в день выезда и не возвращает все ключи, карты доступа, пульты от парковки и прочее, Лицензиар оставляет за собой право отключить все карты доступа и прекратить предоставление услуг по интернету, водоснабжению и электроснабжению.






11. 11. ПОКИДАНИЕ ОБЪЕКТА.

    Гость, а также их приглашенные лица или посетители, должны покинуть объект до или в день окончания срока действия. При расторжении Договора, независимо от того, происходит ли это в день окончания срока или по раннему расторжению, Гость обязан полностью покинуть объект, а также любые зоны парковки или хранения; сдать все ключи, мебель, если таковая имеется, и объект в RAD Holiday Homes Rental в том же состоянии, каким был получен, за исключением естественного износа. Стороны настоящего Договора соглашаются, что передача владения считается произведенной, когда Гость передает ключи от объекта в RAD Holiday Homes Rental или уполномоченному агенту/менеджеру RAD Holiday Homes в рабочие часы, указанные в настоящем Договоре. Если Гость и его приглашенные лица не покидают объект к установленной дате окончания или досрочной дате расторжения Договора, Компания оставляет за собой право войти в объект и удалить все оставшиеся личные вещи, с соблюдением всех законных ограничений.






12. 12. ЗАПРЕТ НА ПЕРЕДАЧУ, СУБАРЕНДУ ДОГОВОРА АРЕНДЫ КУРОРТНОГО ДОМА.

    Гость не может уступать свои права по настоящему Договору. Гость не имеет права сдавать в субаренду или передавать во владение все или любую часть Помещения третьим лицам. Гость не имеет права размещать Помещения на каких-либо сайтах, таких как AirBNB, VRBO или других подобных сервисах. Любая реклама или онлайн-публикации, а также фактическая сдача Помещения Гостю в аренду представляют собой существенное нарушение настоящего Договора, и в соответствии с применимым законодательством RAD Holiday Homes Rental имеет право расторгнуть настоящий Договор и потребовать от всех гостей покинуть Помещения. немедленно. Любое лицо, не являющееся Гостем или Разрешенным жильцом, занимающее любую часть Помещений в течение любого периода времени за любое вознаграждение (включая, помимо прочего, оплату денег и/или бартер на другие товары, услуги или иные права владения собственностью) не считается гостем или посетителем по настоящему Соглашению, и такое занятие считается несанкционированным проникновением или переуступкой прав в соответствии с условиями настоящего раздела.






13. 13. ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И РЕМОНТ.

    Гость обязуется поддерживать объект в хорошем, чистом и готовом для аренды состоянии, а также использовать объект только бережным и законным образом. Гость должен оставить объект в состоянии, готовом для аренды, по истечении срока действия Договора аренды курортного дома, определенного Лицензиаром как состояние, пригодное для немедленного проживания следующего гостя. Гость обязуется оплатить техническое обслуживание и ремонт, если объект остается в более плохом состоянии. Гость соглашается с тем, что Лицензиар вправе удерживать расходы на указанные услуги из Залога перед возвратом, если Гость причиняет ущерб объекту или его мебели.

1. A. Мешать покою других жильцов, особенно во временной промежуток с 22:00 до 8:00.

2. B. Разрешение проживания в объекте любому неуполномоченному третьему лицу или предоставление им доступа к ключам.

3. C. Привлечение дополнительных гостей без предварительного одобрения от Администрации RAD Holiday Homes. В случае одобрения могут применяться дополнительные платежи. Посетители не могут находиться в курортном доме между 12:00 ночи и 8:00 утра.

4. D. Неправильное использование предоставленных RAD Holiday Homes удобств, таких как постельное белье, полотенца и мебель.

5. E. Оставление открытыми кранов, включенных электрических плит, работающих электрических обогревателей и других приборов без присмотра.

6. F. Хранение легковоспламеняющихся материалов, оружия или наркотиков.

7. G. Проживание домашних животных в объекте.

8. H. Курение внутри апартаментов.

Пожалуйста, обратите внимание, что все эти правила перечислены в Договоре аренды курортного дома, который должен быть прочитан и подписан всеми гостями при заселении.

Гостю необходимо предоставить письменное уведомление об отмене для отмены бронирования, сделанного через наш веб-сайт, по телефону, лично или через наши партнерские каналы.

Письменное уведомление об отмене должно быть отправлено с вашего зарегистрированного адреса электронной почты.

reservations@radholidayhomes.ae

Если Гость отменяет бронирование перед заселением, общие правила нашей политики возврата/отмены следующие:

1. 1) Запрос получен не менее чем за 30 дней до даты заселения.

   Полный возврат предоставляется с учетом вычета сервисной платы в размере 300 AED.

2. 2) Запрос получен позже 30 дней, но не менее чем за 15 дней до даты заселения, Компания удерживает 50% от общей стоимости проживания плюс сервисная плата в размере 300 AED.

3. 3) Запрос получен менее чем за 15 дней до даты заселения, Компания удерживает 100% от общей стоимости проживания.

4. 4) Запросы об отмене в период с 23.12 по 13.01, в любые международные и национальные праздники в ОАЭ, полученные менее чем за 30 дней до даты заселения, Компания удерживает 100% от общей стоимости проживания.

Если Гость отменяет после заселения. Запрос получен после даты заселения, Компания удерживает оплату проживания (аренды) с учетом сервисной платы 300 AED, вычетаемой из залога.

Для всех бронирований, сделанных через интернет-платформы размещения, такие как Booking.com или AirBNB.com, подобные запросы должны быть направлены только через соответствующий партнерский канал. Компания оставляет за собой право удержать залог/предоплату/плату за бронирование/сумму аренды/административные сборы в случае отмены для покрытия всех вышеупомянутых расходов.